Oproepen worden beheerd via de softphone. Als je bent ingelogd op een ander apparaat, wordt er ook een venster geopend als er een oproep binnenkomt op een van de extra aangesloten apparaten. De oproep kan worden doorgeschakeld, doorgestuurd en beëindigd. Je kan het apparaat wijzigen zonder het gesprek te onderbreken.

Oproepen in HD-spraakkwaliteit worden aangeduid met een pictogram in de call control .